Конфликт и конфликтная личность

Конфликты – это часть нашей жизни, условие развития и реализации. В основе конфликта всегда лежит значимое для жизни людей противоречие, разногласия интересов, потребностей и целей, нарушающее нормальное взаимодействие людей, препятствующее достижению их целей и ведущее к противоборству. От самого человека и черт его характера зависит, окажется он в конфликтной ситуации или нет.

Причины конфликта

  • Наличие противоположных ценностных ориентаций. У каждого индивида и социальной группы имеется определенный набор ценностных ориентаций относительно наиболее значимых сторон их жизнедеятельности. Наиболее острые конфликты появляются там, где существуют различия в культуре, восприятии ситуации, статусе или престиже.
  • Идеологические причины конфликта заключаются в разном отношении к системе идей, которые оправдывают и узаконивают отношения субординации, доминирования и основополагающие вопросы мировоззрения у представителей различных групп общества.
  • Причины конфликта, относящиеся к области экономических и социальных отношений в обществе. Этот тип причин связан со значительными различиями в распределении материальных и социальных ценностей.
  • Причиной конфликта могут быть психологические особенности личности.

«Конфликтная личность» – это личность, предполагающая повышенное продуцирование конфликтов. Различные деформации личности, патология психики, стереотипность отношений, поведения, психологический дискомфорт, неадекватность восприятия и понимания другого человека, мотивов его поведения, ситуации и другие психологические особенности личности, препятствующие адекватному восприятию и пониманию других людей, их взаимоотношений и общей ситуации жизнедеятельности человека могут быть причинами возникновения конфликтов. Конфликтность личности определяется действием таких психологических факторов, как особенность темперамента, уровень агрессивности, компетентность в общении, эмоциональное состояние. А также рядом социальных факторов – условиями жизни и деятельности, среды и социального окружения, общего уровня культуры.

злой смайл злой смайлик кирпичная стена

Типы конфликтных личностей и их характеристика

Тип 1. Демонстративный

  • Хочет быть в центре внимания.
  • Любит хорошо выглядеть в глазах других.
  • Его отношение к людям определяется тем, как они к нему относятся.
  • Ему легко даются поверхностные конфликты, любуется своими страданиями и стойкостью.
  • Хорошо приспосабливается к различным ситуациям.
  • Рациональное поведение выражено слабо.
  • Налицо поведение эмоциональное.
  • Планирование деятельности осуществляется ситуативно и слабо воплощается в жизнь.
  • Кропотливой, систематической работы избегает.
  • Не уходит от конфликтов, в ситуации конфликтного взаимодействия чувствует себя хорошо.

Вы обязательно сталкивались с людьми этого типа. Они создают конфликты для того, чтобы побыть в центре внимания. При этом скандал может возникнуть буквально на ровном месте. 

Тип 2. Ригидный

  • Подозрителен.
  • Прямолинеен и негибок.
  • Обладает завышенной самооценкой.
  • Постоянно требует подтверждения собственной значимости.
  • Часто не учитывает изменения ситуации и обстоятельств.
  • С большим трудом принимает точку зрения окружающих, не очень считается с их мнением.
  • Выражение недоброжелательности со стороны окружающих воспринимает как обиду.
  • Малокритичен по отношению к своим поступкам.
  • Болезненно обидчив, повышено чувствителен по отношению к мнимым или действительным несправедливостям.

К этому типу относятся негибкие люди, часто с завышенной самооценкой. Им постоянно чудится, что их недооценили, они очень обидчивы, любят всегда быть правыми и редко отказываются от своих убеждений. Ригидный тип – один из самых сложных с точки зрения поведения в конфликте. 

Тип 3. Неуправляемый

  • Импульсивен, недостаточно контролирует себя.
  • Отличается плохо предсказуемым поведением, часто ведет себя вызывающе, агрессивно.
  • Может не обращать внимания на общепринятые нормы общения.
  • Характерен высокий уровень притязаний.
  • Несамокритичен.
  • В неудачах, неприятностях склонен обвинять других.
  • Не может грамотно планировать деятельность, последовательно претворять планы в жизнь.
  • Недостаточно развита способность соотносить свои поступки с целями и обстоятельствами.
  • Из прошлого опыта извлекает мало уроков.

Как правило, люди этого типа очень эмоциональны и редко умеют просчитывать ситуацию наперед и оценивать последствия своих действий. Почувствовав себя ущемленными, они взрываются, ведут себя агрессивно. На этой эмоциональности и недальновидности и можно сыграть.

Тип 4. Сверхточный

  • Скрупулезно относится к работе.
  • Предъявляет повышенные требования к себе и окружающим, создавая впечатление придирок.
  • Обладает повышенной тревожностью.
  • Чрезмерно чувствителен к деталям.
  • Склонен придавать излишнее значение замечаниям окружающих.
  • Может разорвать отношения с друзьями из-за кажущейся обиды.
  • Страдает от себя сам, переживает свои просчеты, неудачи, подчас расплачиваясь болезнями (бессонница, головные боли и т. п.).
  • Сдержан во внешних, особенно эмоциональных, проявлениях.
  • Слабо чувствует реальные взаимоотношения в группе.

Людям этого типа свойственна повышенная тревожность, это перфекционисты, требовательные к себе и другим. Они склонны придираться к мелочам и обижаться на ровном месте. При этом они редко выражают свое возмущение, предпочитая уйти в себя и избегать общения.

Тип 5. Бесконфликтный

  • Неустойчивая оценка во мнениях.
  • Внутренне противоречив.
  • Обладает легкой внушаемостью.
  • Зависит от мнения окружающих.
  • Характерна некоторая непоследовательность в поведении.
  • Ориентируется на сиюминутный успех в ситуациях.
  • Недостаточно хорошо видит перспективу.
  • Излишне стремится к компромиссу.
  • Не обладает достаточной силой воли.
  • Почти не задумывается над причинами и последствиями поступков как своих, так и окружающих.

Это как раз те люди, которые настолько боятся конфликтов, что постоянно их избегают. Но если вам кажется, что взаимодействовать с таким человеком очень удобно и выгодно, вы ошибаетесь.

Тип 6. Конфликтный

Этих людей отличает умение вести себя в конфликтной ситуации и разворачивать ее себе на пользу. Они даже могут специально провоцировать конфликты, поскольку привыкли извлекать из них «бонусы». Обычно умеют аргументировать свою позицию и точно знают, чего хотят. 

Сообщить об опечатке

Текст, который будет отправлен нашим редакторам: